terça-feira, 18 de outubro de 2011

NÃO TENHA LIMITE DE RAMAIS! CONHEÇA A SOLUÇÃO LISPBX QUE ALÉM DE BARATEAR OS CUSTOS COM TELEFONIA, LHE GARANTE A SEGURANÇA DO SEU NEGÓCIO!



Um dos serviços mais contratados hoje sem dia é sem sombra de dúvidas a telefonia via VOIP.
Mas você sabe o que é VOIP?
A Voz sobre IP, também chamada de VoIP (Voice over Internet Protocol), telefonia IP, telefonia Internet, telefonia em banda larga ou voz sobre banda larga é o roteamento de conversação humana usando a Internet ou qualquer outra rede de computadores baseada no Protocolo de Internet, tornando a transmissão de voz mais um dos serviços suportados pela rede de dados.
Empresas que fornecem o serviço de VoIP são geralmente chamadas provedoras, e os protocolos usados para transportar os sinais de voz em uma rede IP são geralmente chamados protocolos VoIP. Existe uma redução de custo devido ao uso de uma única rede para carregar dados e voz, especialmente quando os utilizadores já possuem uma rede com capacidade subutilizada, que pode transportar dados VoIP sem custo adicional. Chamadas de VoIP para VoIP no geral são gratuitas, enquanto chamadas VoIP para redes públicas (PSTN) podem ter custo para o utilizador VoIP.
Considera-se a telefonia IP a agregação do VoIP com outros serviços agregados para a telefonia.
Existem diversas empresas no mercado que comercializam diversas soluções no mercado que visam gerenciar além de baratear a operação telefônica das empresas.
A empresa BONA IT SOLUTIONS trás ao mercado corporativo uma das soluções mais completas e conceituadas do mercado o LISPX.
Para garantir aos administradores do sistema e aos usuários, uma facilidade no gerenciamento das informações do Pabx IP, o conjunto de soluções do LISPBX foi projetado para ter uma interface simples e de fácil entendimento, sem que sejam necessários conhecimentos avançados para administrá-lo.

Seu console de administração, por ser através da web, permite que seja acessado de qualquer computador conectado a Internet, ampliando a mobilidade no gerenciamento.

A interface de administração foi projetada para garantir uma navegação rápida e sem complicação na hora de realizar qualquer configuração do Pabx IP.
Conheça alguns recursos da solução:
Recursos
Correio de Voz Integrado
O Correio de Voz não é novidade, pois os PABXs comuns já possuem este recurso. A grande diferença é que no lisPBX, esse recurso já está incluso e com número de canais ilimitados.
Mensagem Unificada
Ao receber uma mensagem no seu Correio de Voz, automaticamente o lisPBX envia uma mensagem para o seu e-mail, informando que existem novas mensagens, inclusive na mensagem vem um arquivo de mídia anexado, permitindo que a mensagem seja ouvida do próprio computador ou em qualquer computador conectado à Internet.
Conferência
Durante uma chamada é possível ingressar pessoas para participarem da conversação. Essas pessoas podem estar dentro ou fora da empresa.
Salas de Conferência
Esta facilidade permite o agendamento de reuniões com um grande número de pessoas em uma determinada sala virtual. Basta informar o numero da sala e as pessoas que digitarem este código entrarão em uma grande conferência.
Discador Automático
Dispara ligações pré-cadastradas ou consultadas em um banco de dados existente. Transforma um Call Center ativo em passivo, dividindo e equilibrando o rendimento dos atendentes.
Bilhetagem
São todos os registros das ligações efetuadas pelos ramais da empresa. Neste relatório são inclusos, ramal destinatário, tempo de chamada, numero discado, etc. A bilhetagem pode ser monitorada via WEB, através do painel de controle do lisPBX.
Atendimentos Automáticos
O Auto Atendimento do lisPBX é totalmente flexível. Não possui limitação de canais e inclusive podemos ter vários atendimentos personalizados de acordo com o cliente.
Gravador de Chamadas
Todas as ligações podem ser gravadas em disco e ouvidas posteriormente. As ligações podem ser ouvidas por ramal, por horário, entre outros.
Servidor de Fax
Este serviço permite que os faxes enviados para a empresa sejam encaminhados para o e-mail do responsável ou até mesmo para um grupo de e-mails.
Discagem Direta Ramal (DDR)
Sistema fornecido pelas operadoras que permite a empresa receber chamadas diretamente nos ramais. Atualmente operadoras IP já entregam DDR SIP, que nao depende da contratação de links E1, por tratar-se de uma solução 100% VoIP.
Mesa Operadora (Telefonista)
Disponibilizamos uma tela via WEB com visualização completa dos ramais da empresa.
Bloqueio de Ligações
Permite que depois de cadastrados, números não sejam discados ou recebidos dentro da empresa.
Sistema Multi Empresa
Várias empresas podem compartilhar o mesmo lisPBX como se fossem individuais. Isso é possível inclusive permitindo ou não, acesso aos ramais, linhas, rotas ou recursos da outra empresa que utiliza do mesmo sistema.
Call Center
O próprio nome diz: centro de ligações. Esse recurso é muito utilizado em centrais de cobranças, help desks, SAC, 0800, entre outros. Suas ferramentas gerenciais e relatórios são variados.
Permissionamento de ramais
Rotas de menor custo
Análise de custo
Troncos com operadoras Voip
Correio de voz
Gravação de ligações
URA
Fax Virtual
E muito mais...
Saiba mais acessando: http://www.bonait.com.br ou pelo telefone: +55(11) 3637-1743

sábado, 7 de maio de 2011

Invasão da PSN: Serviço da Sony utilizava solução de segurança desatualizada


Nós do segmento se segurança da Informação constantemente frisamos a utilização de soluções como firewall, antivírus entre outras como imprescindíveis para uma estrutura segura, porém de nada vale possuir uma ferramenta com esse foco desatualizada ou free.
Recentemente a gigante Sony foi alvo desta imprudência.
Um artigo detalhado sobre esse problema gravíssimo ocorrido com a Sony foi publicado no site http://br-linux.org/2011/invasao-da-psn-servico-da-sony-usava-apache-desatualizado-sem-firewall/ conforme podemos ver abaixo:
“Gene Spafford, um dos pesos-pesados históricos da análise de segurança na Internet, foi convidado a testemunhar em uma investigação do Congresso dos EUA sobre o recente caso da invasão da PlayStation Network, que tirou o serviço do ar e colocou na mão de criminosos os dados pessoais (e possivelmente os dados de cartão de crédito) de milhões de usuários.
A situação descrita por Spafford é detalhada, mas vou resumir: é péssima. Servidor web Apache velho e sem aplicação de atualizações, exposto à Internet sem firewall – algo pouco tolerável em um empreendimento amador, mas completamente inaceitável nos servidores que contém os dados confidenciais pessoais e de crédito dos clientes da segunda mais popular rede de jogos on-line do mundo.
Para piorar, a situação descrita acima foi comunicada em fóruns monitorados por empregados da Sony, meses antes do ocorrido.
Que karma, hein, Sony? Se for demonstrada a conduta temerária e imprudente na gestão da privacidade de dados tão valiosos, não há dúvida de que os prejudicados irão buscar a reparação financeira dos danos causados pelo vazamento de informações confiadas à empresa. (via osnews.com)”
Conheça as soluções da BRconnection acessando: http://www.brc.com.br

sexta-feira, 15 de abril de 2011

Cloud Computing - Com OMNE office ANYWHERE® é possível!


Um dos temas mais falado hoje em dia com certeza é sobre Cloud Computing que em português significa Computação em Nuvem.

Mas o que seria essa tal de computação em Nuvem?

A nuvem (cloud) é o símbolo da Internet.
O conceito de computação em nuvem (em inglês, cloud computing) refere-se à utilização da memória e das capacidades de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade.

O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação de programas x ou de armazenar dados. O acesso a programas, serviços e arquivos é remoto, através da Internet - daí a alusão à nuvem. O uso desse modelo (ambiente) é mais viável do que o uso de unidades físicas.

Num sistema operacional disponível na Internet, a partir de qualquer computador e em qualquer lugar, pode-se ter acesso a informações, arquivos e programas num sistema único, independente de plataforma. O requisito mínimo é um computador compatível com os recursos disponíveis na Internet. O PC torna-se apenas um chip ligado à Internet—a "grande nuvem" de computadores sendo necessários somente os dispositivos de entrada (teclado, mouse) e saída (monitor).

Hoje existem diversas maneiras de estar criando este conceito.

Recentemente a BRconnection, uma das maiores empresas nacionais que desenvolve soluções que visam o uso seguro e produtivo da internet em ambientes computacionais corporativos, detentora de um universo de 7.000 clientes, desenvolveu uma solução que visa não só disponibilizar este conceito, como garante a segurança e cria perfis de usuários garantindo a integridade da empresa, o OMNE Office ANYWHERE®O Sr. Francisco Odorino Pinheiro Neto publicou em seu blog um artigo sobre o produto:

“Leve a computação em nuvem (cloud computing) para sua empresa com OMNE officeANYWHERE® – Por Francisco Odorino Pinheiro NetoMuitos acham que para desfrutar dos benefícios trazidos pelo modelo da computação em nuvem (cloud computing), é necessário investir “rios de dinheiro” para hospedar todo seu ambiente computacional em um data center.

Será?

Antes de responder a essa pergunta, precisamos ter em mente que computação em nuvem (cloud computing) é um conceito tecnológico que vem de encontro a necessidade que as empresas tem de disponibilizar acesso ao ambiente computacional (servidores e aplicativos), via internet, através de qualquer dispositivo, de forma segura e gerenciada.

Diante desta explicação, podemos entender que usufruir dos benefícios da computação em nuvem requer mais que simplesmente terceirizar a hospedagem de todo o seu ambiente computacional, pois, independente de onde ele estará, o que vai garantir o sucesso da implementação dessa fantástica tecnologia é a sistemática de acesso a tudo que nele está armazenado.

É justamente aí que entra em cena o OMNE officeANYWHERE® para disponibilizar e controlar o acesso local e/ou remoto as aplicações da sua empresa, com o OMNE Office ANYWHERE® o ambiente computacional de sua empresa estará sempre disponível onde quer que se faça necessário preservando a segurança, graças aos mais sofisticados algoritmos de criptografia, e o gerenciamento dos acessos.

Para alguns, implantar a computação em nuvem (cloud computing) com OMNE officeANYWHERE® no ambiente físico da empresa, traz uma maior sensação segurança e confiabilidade, uma vez que os “segredos” da empresa não serão confiados a terceiros, quanto mais confidencial for a informação armazenada, mais crítico será terceirizar o armazenamento, já para outros, a terceirização pode ser o melhor caminho.

Bem, o importante é que computação em nuvem (cloud computing), independe de onde está o seu ambiente computacional, dentro ou fora da empresa, o OMNE officeANYWHERE® traz a viabilidade desse modelo padronizando o acesso as aplicações, não importando onde o usuário esteja, nem que dispositivo seja usado, muito menos se o acesso é local ou remoto.”

Leia essa publicação e outras no blog - http://serseguronanet.blogspot.com
Saiba mais em :

OMNE officeANYWHERE - Computação em nuvem/Cloud Computing
Conheças as novas soluções desenvolvidas pela BRconnection:

OMNE messengerPOLICY® -Não proíba, GERENCIE e CONTROLE
OMNE smartWEB® - Muito além de um filtro de conteúdo WEB
OMNE Wall® - Internet Segura e Controlada
OMNE office ANYWHERE® - Suas aplicações sempre disponíveis

Texto: Francisco Odorino Pinheiro Neto
Adaptação: Paolo Andrea Bonazzi

Fonte: Wikipedia
Ser Seguro na NET

sábado, 26 de fevereiro de 2011

Conhecendo um pouco mais sobre redes...




Um dos assuntos mais falados nos mais diversos tipos de mídia atualmente, com certeza é sobre o mercado de TI, segurança da informação ou em um cenário mais abrangente sobre tecnologia.
O mais interessante de tudo é que diversas pessoas de inúmeros segmentos que não atuam no mercado de TI sempre me perguntam sobre o tema, com a finalidade de se interarem no assunto.
Vasculhando alguns materiais didáticos que possuo, encontrei um vídeo que fora traduzido pela BRconnection empresa que desenvolve soluções que visam o uso seguro e produtivo da internet em ambientes computacionais corporativos onde mostra um pouco como funciona uma rede e resolvi publicar no meu Blog.
Espero que gostem!

Um abraço à todos
Paolo A. Bonazzi